+7 (495) 988-79-95
Интервью с начальником транспортной Компании "Столица" Алексеем Ивановым

- Здравствуйте, Алексей! Компания "Столица" уже не первый год работает в сфере транспортных и экспедиторских услуг. Каких результатов вы успели достигнуть за это время?
 
- За годы своей работы мы успели построить доверительные партнерские отношения с компаниями в различных уголках России и СНГ, расширить спектр оказываемых услуг и наработать базу постоянных клиентов. Однако все чаще задаемся вопросом: чем еще мы можем быть полезны клиенту? В нашем развитии в этом направлении существенно помог экономический кризис, из которого мы выходим, сохранив большинство клиентов.

- Скажите, как экономический кризис повлиял на ваш бизнес? Какие были предприняты меры для сохранения круга постоянных клиентов,  дальнейшего расширения клиентской базы?

- Безусловно, кризис отразился на объемах заказов и, соответственно, прибыли компании. Приходится констатировать, что многих клиентов мы потеряли из-за банкротства - предприятия не справились с грузом проблем и завершили свою деятельность. ТЭК "Столица" пришлось пересмотреть бюджет и сократить штат, в стремлении минимизировать расходы мы научились искать оптимальные решения, активизировать собственные скрытые ресурсы. Это помогает оставаться в тонусе, а потому не может не радовать.

- Как сильно вырос автопарк и перечень услуг за последние годы?

- Автопарк не был существенно расширен, он лишь обновляется по мере необходимости. При этом с приходом рецессии мы существенно расширили спектр оказываемых услуг. Если ранее мы большей частью специализировались на перевозках грузовыми автомобилями, и в приоритете была территория РФ, предоставление спецтехники исключительно в Москве, то с наступлением кризиса наша компания вышла на новый уровень: мы начали организовывать поставки шерсти в Италию, отправлять различные грузы в Самарканд, Ереван, Баку. Кроме того, теперь мы можем предоставлять таможенные услуги, организовывать поставки сборных грузов автотранспортом и при помощи железных дорог.

- Какие новые услуги вы планируете внедрить в ближайшее время?

- Мы уже ввели возможность доставки грузов при помощи авиалиний и водного транспорта, рассчитываем преуспеть в этом направлении.

- Существуют ли акции и программы лояльности для постоянных клиентов?

- Безусловно, ежегодно мы проводим акции, направленные на привлечение новых клиентов. Это выражается в 20% скидках на большинство услуг в период с января по март. Постоянные клиенты, осуществляющие большие объемы заказов, получают дополнительный стимул для продолжения работы - бонусы и скидки, размер которых устанавливается в индивидуальном порядке. Мы считаем своих постоянных клиентов главным достоянием и стремимся максимизировать пользу от взаимного сотрудничества.

- Вспомните, пожалуйста, самые интересные заказы, которые приходилось выполнять вашей компании?

- Был интересный случай, когда мы везли настоящий снег для Федерации лыжного спорта РФ из Кировска,  Мурманской области, в Москву для организации соревнований "Audi Кубок Чемпионов FIS" по параллельному слалому. В те дни в Москве стояла плюсовая температура. Но, несмотря на это, соревнования были проведены на самом высоком уровне. Организаторы использовали снежные "пушки" для производства снега, французские "пушки" для производства ледяной специальной крошки, натуральный снег, привезенный из Кировска

- Какая из оказываемых компанией "Столица" услуг пользуется максимальным спросом?

- Я думаю, что перевозки по территории России в любые направления. Обладая большим количеством партнеров по всей стране, мы можем транспортировать любые грузы в кратчайшие сроки. Привлечение партнеров на конечную стоимость для клиента не влияет, часто итоговая цена даже уменьшается. Отличным  спросом пользуется аренда спецтехники. Это и низкорамные платформы, экскаваторы, тракторы, бульдозеры, автокраны, автовышки и дорожная техника.  

- Что, на ваш взгляд, существенно отличает ТЭК "Столица" от предприятий, работающих в этом же сегменте?


- Каждый сотрудник ТЭК "Столица" работает на благо клиента, стремится максимальным образом удовлетворить потребность клиента в безопасной транспортировке пассажиров и грузов. Для нас важен каждый клиент, поэтому мы стремимся к идеалу, надеемся оставить в душе клиента только приятные впечатления от сотрудничества.

- В каких масштабных проектах приходилось принимать участие технике и сотрудникам вашего предприятия?

- Достаточно масштабным было наше участие при проведении строительных работ в гостиницах "Украина" и "Лиггетт Дукат". Мы предоставляли спецтехнику для монтажа вентиляционного оборудования. На  "Лиггетт Дукат", например, мы предоставляли в аренду большой 500-тонный кран Liebherr LTM-1500. Поднимали на вылете стрелы 110 метров на крышу здания одиннадцатитонную конструкцию, привезенную из Франции. На этот же объект поставляли четыре раза 90 тонные краны Liebherr для подъема и спуска малогабаритного оборудования.  

- Возможно ли страхование грузов по пути следования?

- Да, мы предоставляем такую услугу достаточно давно. Если клиенту необходимо страхование груза, то мы непременно поможем в решении этого вопроса.

- Есть ли сезонная зависимость объемов заказов  в вашем бизнесе?

- В основном наши клиенты занимаются строительством и, конечно же,  строительство подвержено сезонности. Зимой строят меньше, летом - интенсивнее. Так что заказы примерно таким же образом распределяются на протяжении года. Бывают, конечно, и пики активности. Например, под Новый год начинается очень горячая пора, потому как люди стремятся отправить все, что не успели, передать подарки. Кстати, пользуясь случаем, я хотел бы поздравить с прошедшими новогодними праздниками всех читателей и пожелать крепкого здоровья, везения в делах.

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено



доставка по городам (развернуть):

доставка по городам (свернуть):

Москва Санкт-Петербург Новосибирск Екатеринбург Нижний Новгород Самара
Омск Ростов-на-Дону Челябинск Волгоград Уфа Казань
Пермь Красноярск Воронеж Саратов Краснодар Ижевск
Тюмень Барнаул Тольятти Ульяновск Владивосток Томск
Рязань Махачкала Оренбург Хабаровск Ярославль Тула
Пенза Астрахань Кемерово Иркутск Новокузнецк Киров
Брянск Калининград Иваново Чебоксары Набережные Челны Курск
Тверь Симферополь Улан-Удэ Ставрополь Магнитогорск Сочи
Курган Севастополь Белгород Архангельск Нижний Тагил Орёл
Чита Новороссийск Калуга Волжский Смоленск Саранск
Тамбов Мурманск Череповец Владикавказ Вологда Грозный
Якутск Нижневартовск Кострома Таганрог Стерлитамак Назрань
Братск Йошкар-Ола Сургут Липецк Петрозаводск Юрга
Орск Сыктывкар Губкинский Тарко-Сале Минеральные Воды Ухта
Ангарск Благовещенск Нефтеюганск Надым Великий Новгород Могоча
Тында Биробиджан Ноябрьск Тобольск Новый Уренгой Ишим
Минск Белогорск Пурпе Волгодонск Южно-Сахалинск Апатиты
Абакан Свободный Лангепас Новочеркасск Каменск-Уральский Тулун
Ялта Нерюнгри Салават Березники Первоуральск Майкоп
Адлер Альметьевск Рубцовск Пятигорск Одинцово Коломна
Анапа Новомосковск Колпино Хасавюрт Железнодорожный Колпино
Кызыл Димитровград Кисловодск Псков Новочебоксарск Копейск
Ачинск Невинномысск Камышин Черкесск Прокопьевск Дербент
Елец Новошахтинск Армавир Красногорск Нефтекамск Батайск
Элиста Сергиев Посад Октябрьский Арзамас Орехово-Зуево Щёлково
Артём Жуковский Пушкино Каспийск Новокуйбышевск Северск
Бийск Междуреченск Воткинск Ессентуки Владимир Обнинск
Серов Великие Луки Мичуринск Киселёвск Ленинск-Кузнецкий Сарапул
Бердск Раменское Соликамск Новотроицк Зеленодольск Магадан
Глазов Новоуральск Гатчина Домодедово Железногорск Назрань
Канск Долгопрудный Воскресенск Губкин Кинешма Пушкин
Саров Бугульма Кузнецк Реутов Усть-Илимск Ейск
Азов Железногорск Бузулук Чайковский Усолье-Сибирское Озёрск
Шахты Красноуфимск Балашов Кропоткин Кирово-Чепецк Клин
Троицк Северодвинск Шадринск Петергоф Ханты-Мансийск Выборг
Бор Георгиевск Чапаевск Черногорск Нижнекамск Белово
Лобня Воркута Минусинск Михайловск Анжеро-Судженск Елабуга
Дубна Белорецк Новоалтайск Старый Оскол Люберцы Кунгур
Асбест Ступино Ишимбай Туймазы Зеленогорск Лысьва
Кстово Борисоглебск Будённовск Буйнакск Сосновый Бор Гуково
Вольск Заречный Россошь Донской Наро-Фоминск Рыбинск
Туапсе Кумертау Лабинск Клинцы Павловский Посад Сибай
Ржев Алексин Электросталь Тихорецк Александров Ревда
Чехов Чистополь Лесосибирск Дмитров Гусь-Хрустальный Мелеуз
Котлас Краснотурьинск Белебей Павлово Всеволожск Сальск
Муром Михайловка Искитим Королев Прохладный Тихвин
Керчь Щуя Ивантеевка Уссурийск Верхняя Пышма Когалым
Миасс Балоково Жигулёвск Жигулёвск Горно-Алтайск Щёкино
Крымск Климовск Избербаш Арсеньев Краснокаменск Видное
Вязьма Советск Ахтубинск Ефремов Фрязино Выкса
Лесной Боровичи Лыткарино Узловая Солнечногорск Кириши
Ливны Тимашёвск Лыткарино Геленджик Краснокамск Кимры
Донецк Белореченск Черемхово Назарово Вышний Волочёк Мегион
Можга Берёзовский Балахна Бугуруслан Урус-Мартан Кизляр
Шали Снежинск Североморск Саяногорск Кингисепп Заринск
Волхов Отрадный Шелехов Сертолово Курганинск Ярцево
Ковров Дзержинский Куйбышев Рузаевка Берёзовский Торжок
Надым Осинники Чусовой Сафоново Верхняя Салда Сызрань
Канаш Рассказово Кольчугино Гудермес Усть-Кут Печора
Сатка Мончегорск Чебаркуль Шебекино Красное Село Мценск
Мыски Белая Калитва Ломоносов Радужный Спасск-Дальний Нягань
Амурск Усть-Лабинск Кронштадт Курчатов Камень-на-Оби Волжск
Аксай Ефремов Салехард Качканар Стрежевой Лиски
Заинск Бирск Дзержинск Пугачев Находка Кашира
Усинск Конаково Моршанск Вязники Кореновск Пыть-Ях
Астана Караганда Костанай Шымкент Нур-Султан Алматы